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聆听民声 保障和谐

      发布日期:2019-04-01       保护视力色:          字体颜色: 【      绿】         恢复默认

根据自治区人社厅关于开展“12333全国统一咨询日”宣传活动的通知的要求,3月29日下午,西夏区人社局组织业务工作人员共15人在西夏区万达广场开展12333统一咨询日宣传活动。

此次活动以“智慧人社 智慧服务”为主题,在活动开始前,要求镇街民生服务中心人社业务经办大厅和各镇街就业专干以张贴12333宣传海报和悬挂横幅的方式,营造了良好的宣传活动氛围。

在活动现场,设有5个12333咨询台,以悬挂横幅、易拉宝、发放资料和提供现场咨询等方式,并结合微信微博,深入宣传12333电话咨询服务热线,打造12333民生品牌,向辖区群众积极推广12333微信公众平台和掌上12333APP的使用,同时借助12333网上平台,宣传就业创业、社会保险、劳动权益维护和人事人才等相关的法律法规政策。共发放《西夏区人力资源市场办事指南》《城乡居民医疗保险政策》《城乡居民养老保险政策社保窗口办事服务指南》《劳动保障诚信制度建设政策读本》《社会保障法律法规政策选编》《宁夏回族自治区劳动保障监察条例》等各类政策宣传资料500余份,接待前来咨询的群众150余人次,并向前来咨询的群众免费发放12333定制宣传品。

此次“12333统一咨询日”宣传活动,进一步提升了12333电话咨询服务中心和12333掌上APP在西夏区群众中的推广使用,让民生热线12333受到了公众的真诚欢迎和认可。同时也提高了辖区群众对西夏区社会民生服务政策的认识度和理解度,活动达到了预期宣传效果。

下一步,西夏区人社局将以此次12333统一咨询活动日为契机,坚持“民生为本 人才优先”的服务宗旨,继续加大12333微信公众号平台和APP的推广使用,积极地贴近群众、广泛宣传、讲解人社惠民政策和便民措施,开展主动服务、智慧服务,努力推动12333咨询服务工作再上新台阶。

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